CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ENTREGA
1.- La mercancia se entregará al comprador en el domicilio señalado como suyo en la venta web, así como a través de la hoja de pedido y se entregará en la fecha aproximada de envío que figure en los mismos.
2.- El agente intermediario en la venta sólo estará autorizado a percibir el importe señalado en el mismo como “pago inicial”. Consecuentemente, Juan Antonio Sánchez Durán (en adelante – BioFamily) no reconocerá otro pago que el comprador le haya podido efectuar, en cualquier tiempo, contraviniendo la presente condición.
3.- Cualquier reclamación derivada de la venta, de la mercancía entregada, u otro concepto, habrá de tramitarse y entenderse directamente con el departamento de atención al cliente de BioFamily, de lunes a viernes en horario de 10:00 a 13:00 horas a través del teléfono 656 85 11 92 (también se atienden whatsapp) o en el mail atenciónalcliente@biofamily.es. No produciendo ningún efecto y siendo nulas las que se efectúen a través del agente que haya intervenido en la venta.
4.- Hasta el total pago del precio de compra, BioFamily se reserva en propiedad y dominio de la mercancía adquirida por el comprador, quien mientras tanto, la conservará en calidad de depósito.
5.- Si el comprador anulara unilateralmente la venta antes de recibir la mercancía, se acepta de mutuo acuerdo que aquel vendrá obligado a indemnizar a BioFamily con una suma equivalente al 15% del total precio de venta, en compensación de los gastos y perjuicios ocasionados al agente interviniente en dicha venta.
6.- Derecho de revocación: De acuerdo con lo establecido en el artículo 6.2 de la Ley 26/1991 de 21 de noviembre, el comprador tiene derecho a revocar la compra dentro de un plazo de 14 días naturales, sin expresión de motivos. El plazo plazo se inicia a partir del día en que haya tomado posesión de la última mercancía. Saber más.
7.- Los precios estipulados en la hoja de pedido o los que figuran en la web, son válidos durante seis meses desde la fecha en la que el comprador acepta la compra. A partir del vencimiento de este plazo, se considerará como nuevo precio el que tenga vigente para la mercancía objeto de la venta al tiempo en que se haya de entregar al comprador. La diferencia que así resulte a favor de BioFamily, se abonará a través del método de pago que el comprador elija entre las disponibles antes de la entrega de la mercancía.
8.- Los artículos adquiridos están garantizados contra todo defecto de fabricación, no comprendiendo en ningún caso los daños causados directamente por el usuario, ni tampoco el deterioro lógico del uso. Saber más.
9.- En caso de litigio como consecuencia de la interpretación, cumplimiento o ejecución de las presentes condiciones, las partes con renuncia expresa a su propio fuero si otro pudiere corresponderles, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Málaga.